行銷人職涯100問：轉職、工作選擇與職涯發展的常見問題

這是一份持續更新的行銷職涯 FAQ。目前收錄13題，我會陸續整理自己轉職行銷的經驗、職涯諮詢中常見的問題，以及行銷工作者容易遇到的職涯困惑。

💡 你現在比較接近哪一種狀況？

想跨領域轉職行銷 → 從「沒有經驗，如何轉職行銷？」開始

不知道自己適不適合行銷 → 看「我適合做行銷嗎？」

正在補技能、做作品集 → 看「行銷技能與作品集」

已經在做行銷，但開始卡住 → 看「行銷人的職涯發展」

找不到你的問題？你也可以匿名告訴我 → 行銷職涯100問｜問題募集

沒有經驗，如何轉職行銷？

給正在考慮跨領域轉職行銷，但不知道該先上課、做作品還是投履歷的人。

沒有行銷經驗、不是行銷本科，怎麼轉職行銷？

1.先了解自己的特質
2.了解行銷工作內容
3.探索學習，補足技能

以下是提供我自己&提供轉職行銷陪跑服務的例子。

我自己的例子：
我很喜歡觀察人的行為，也喜歡寫文字。意外接觸社群媒體後，開始上課學習，並取得接案機會。後來因緣際會，靠著弱連結及貴人相助，開啟數位行銷工作。往後就是一連串的自學之路了。（雖然現在已沒有從事行銷工作，但相關的概念也能轉移到現在的工作中。）

陪跑的案例：從行政助理轉職行銷助理
過程：一開始透過諮詢，陪伴來談者盤點過往的經驗，以及確認興趣喜好。
在諮詢時，我有看到求職者的潛力。

因此針對他的優勢強項，提供技能優化的方向、學習資源，準備行銷作品集的方式。當求職者開始投遞履歷後，也協助其一步一步分析職缺的概況和注意事項。
求職者本身也很努力，後來也轉職成功。

🔗 轉職行銷企劃有方法，關鍵3步驟看這篇！
無論你現在從事行政總務、業務助理、設計美編、專案管理、全職家庭主婦、工程師…等工作，若曾覺得行銷工作很有趣，有想要跨領域轉職行銷企劃的念頭，但也還沒有這麼篤定。在做決定之前，你不妨先參考我的轉職行銷過程。這篇文章列出關鍵3步驟，或許能幫助你釐清一些想法。

沒有行銷相關的學經歷，若想轉職行銷，最關鍵的因素是什麼呢？

💡 如果只能挑一個，我會選：累積作品集
對沒有相關經驗的人來說，作品集不只是在求職時證明能力，也是一種低成本驗證自己是否真的喜歡行銷工作的方法。

陸陸續續有讀者問過我這個問題。能否轉職成功的因素有很多，我之前分享過一些自己轉職行銷的經驗，但如果只能挑一個，我會說是：累積「作品集」。作品的類型其實不拘，也不一定一開始就要做得很完整，主要還是看能不能展現「基礎技能」和「行銷觀點」。

對沒有相關工作經驗的人來說，至少可以讓公司看到，你不只是對行銷有興趣，而是真的有學過、做過，也有一些自己的思考。但如果要做出作品集，比較實際的方式，還是「邊學邊做」。

回想當時，我是在下班後，透過外面的課程接到 KOL 專案、做了 2 個社群貼文（含圖文），也整理了非行銷相關正職工作中寫過的部落格文章。這些後來就成為我正式轉職求職時的第一份作品集。

整個過程大概持續了 6–9 個月。一邊學、一邊做，其實也一邊在探索。除了累積之後求職可以用的東西，也是在確認「行銷工作」是不是我能做的，以及實際做了之後，自己是不是真的有興趣。都確認得差不多之後，我才開始正式求職。

所以如果現在有人問我，完全沒有行銷背景，可以從哪裡開始？比起一開始就急著投很多履歷，我可能還是會建議，先從學一個技能、做一個小作品開始。作品不一定要多厲害，至少先讓自己真的做過一次。有時候做了之後，也會更知道，自己到底喜不喜歡、適不適合行銷工作。

如果想轉職從事行銷工作，一定要花很多錢學技能嗎？

轉職需要投入學習資源，這是必須的，但真的不用看到課程就狂買。其實「夠用」就可以了。

那很多人，可能會好奇，什麼情況之下，才是夠用呢？

👉 學了之後，能實作，並且說出為什麼這麼做、有什麼成果、如何優化。這樣就算足夠了。

以我自己的經驗為例。當初轉職行銷前，也只有上過一門課、拿到社群小編的接案機會，做出成果，並再多接一個部落客專案。累積成果之後，就開始轉職行動了。（雖然這個途徑不一定百分百能完全複製，但想強調成果的重要性）

先前行銷工作時，我很常自掏腰包買課（因為很有興趣），學費加起來應該有7-8萬。有些技能有派上用場，有些後來沒有很常用。現在回想，其實不需要花那麼多錢。

所以後來在協助轉職行銷的求職者時，會依每個人的狀態，針對適合的最關鍵的技能提供學習建議，希望能幫助大家用最少成本做探索和嘗試。

小結：
初期真的不要落入知識焦慮、狂上課；用得出來，才是最有效的途徑。

若是想轉職行銷，是不是代表我要從零開始？薪水會變少嗎？

不一定。

你過去的職涯經驗（如專案管理、溝通協調）如果能對應到行銷裡的角色，其實轉職不一定要從最低階開始。或是如果你有相關產業經驗，也會是很好的優勢。關鍵在於你怎麼把原本的能力轉譯出來。

薪水會不會下降，除了跟你現有的薪資相比，也取決於你預計跳槽的產業、談判力與技能組合，並不是一跳行銷就變低。

想要轉職行銷工作，也有上課學習，但為什麼還是沒有得到面試機會呢？

上課學習是很好的態度，但除了學習，更重要的是「展現成果」。如果能做出具體的成果、行銷作品集，代表你不只是停留在學習階段，而是有基礎實作能力。除此之外，履歷優化、面試技巧也是必備的元素。

我適合做行銷嗎？

如果你對行銷有興趣，但還不確定工作內容是否適合自己，可以先從以下幾個問題開始。

怎麼判斷自己適不適合做行銷？

幾年前，我想轉職行銷的時候，也有這個疑問。當時，我有嘗試一些特質測驗，也有找書、上課、實作。確認後，才覺得自己適合，因此轉職。那時候知道自己喜歡寫部落格、社群貼文，也會觀察每次產出的結果，分析並思考原因。當然，這只是一小部分的判斷。

但當我掌握職涯諮詢的概念和技能之後，在引導來訪者探索行銷工作時，除了判斷「個性適不適合行銷」，會更進一步探索：你是否喜歡行銷工作實際的工作內容，例如寫文案、資料分析、內容企劃、跨部門溝通、廣告操作、市場研究、專案管理…等。

如果我對行銷工作有興趣，但又擔心只是一時興趣。實際轉職後，發現自己不喜歡，怎麼辦？

從A領域跨到B領域之前，多少都會有這樣的擔心。

所以，在職涯諮詢及轉職行銷的陪跑過程中，我會建議求職者先做些學習和小嘗試。

好處是：
1.可以確認自己的熱忱程度
2.藉由實作，確認過程中的感受
3.了解這份工作的概況先經過小步驟的嘗試和確認，減少一次轉職的試錯成本和心力。

我沒有創意，也不會寫文案，真的可以轉職到行銷工作嗎？

其實很多從事行銷工作的人，一開始也不是所謂的「創意人」。

行銷有很多分工和細分領域，有人負責策略、數據、觀察市場，有人專注內容與視覺。你擅長邏輯、觀察人心、整理資訊嗎？這些能力都超關鍵。

行銷不是一種天賦，而是一種可以練的「思維方式」，你只需要找到適合自己的切入點。

行銷工作有很多細分領域，怎麼知道自己擅長或喜歡哪一個？

如果是有經驗的行銷工作者，那就是每個細分領域都做做看，做了就會知道了。如果是想探索行銷工作的轉職者，則可以先從自己的特質、搭配自己喜歡做哪些類型的事，開始學習和嘗試。

行銷技能與作品集

如果你已經決定探索行銷工作，這一區會整理學習與累積實作證據的方法。

如果想應徵行銷工作，應該如何準備行銷作品集呢？

作品是用來展現你對行銷概念的應用與思考，包含：作品的目標、你的角色、思考過程、成果…等四部分整理。寫文字、會做圖片都是技能的一部分。同時，好的行銷作品集除了展現「技能」，整體的概念也需要更切行銷理論。

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準備行銷面試，履歷固然重要，但「作品集」才是拿到面試門票的關鍵。特別是針對零經驗轉職者，如何展現商業思維與溝通策略？這篇文章帶你從企業端視角，拆解一份具有說服力的行銷作品集該具備的三大核心要素。

如果想學習行銷，可以用什麼管道學習呢？

首先可以思考「學習的目的」。是想要轉職？或是興趣、副業斜槓所需？

如果是想要轉職，可以先從「技能類+觀念」的開始。先盤點經驗，再找適合的線上課程學習，如果想省錢也可以看書。觀念的建立可以看書。

想練技能或是有實際產出，我比較喜歡從線上課程學習。可以重覆觀看，邊學邊做邊練習。缺點大概就是有問題比較難有直接答覆，不過如果開課老師比較用心，通常也會有社團或群組可發文。實體課程也可以，只是近年我比較少參與行銷類的實體課程。

如果是單純興趣，或是想要副業所需，可以「觀念類」的先行，例如：行銷漏斗之類的。有一些基本的觀念和框架，會比較有助於用全局觀思考副業的行銷策略。至於技能，擅長寫作就加強寫作，擅長說話就可以經營podcast或YT等。

行銷人的職涯發展

已經從事行銷工作一段時間，對下一步方向感到迷惘或困惑的人，可以從這裡開始。

做行銷工作很容易遇到職涯卡關的狀態嗎？怎麼避免停滯？

行銷工作確實是比較容易讓人感覺「成長停滯」的職務之一，尤其當你從事的是執行層級的任務（例如社群、文案、活動協助）時，可能會因為公司內部資源有限、沒有機會碰到策略層、或是缺乏清楚的晉升路徑，而感到「不知道下一步是什麼」。

同時，行銷也是一個變化非常快的領域，工具更新、演算法改版、消費者習慣變動，都需要持續學習和調整。若沒跟上，也容易覺得落後、缺乏方向。

要避免職涯卡關，可以從三個方向著手：

1.保持成果紀錄與自我察覺：不定期回顧自己近半年的工作內容、學習項目與成長成就，幫助你掌握進步軌跡，也累積轉職時可用的素材。

2.發展通用技能＋跨領域學習：除了行銷技能外，也可以補強像是英文、簡報、專案管理、商業邏輯等在各種職務中都通用的能力，避免被行銷框住。

3.多接觸不同的人與觀點：參與社群、論壇或跨部門合作，有助於刺激思考，發現自己可能有興趣也有潛力的新方向。

當你發現自己真的卡住時，也別急著責怪自己，反而可以藉此機會更深刻地盤點過往經歷與價值觀，甚至也可以尋求職涯諮詢協助，找到更適合自己的下一步。

🔗 行銷工作做久了沒方向？給行銷人的職涯卡關整理法
如果你做行銷工作一段時間後，開始覺得每天很忙，卻說不出自己累積了什麼能力，也不知道下一步該往哪裡走，這可能就是行銷人常見的職涯卡關狀態。 這篇文章會帶你理解行銷工作做久了容易沒方向的原因，並提供成果紀錄、能力盤點與職涯定位整理方法，幫助你重新看見自己的行銷職涯下一步。

如果想從行銷工作轉到其他領域，還有哪些選擇？

目前依據我的經驗和已知的案例，可以跳轉的領域，包含：業務、專案經理、產品經理、人資、數據分析、網頁前端、心理諮商師、永續發展⋯等相關領域，也有不少人副業接案、自由工作或是創業。由行銷跨轉到其他領域，看起來有很多選擇和方向，但前期都需要探索、學習和實作，才比較能確認方向。

❓找不到你想問的問題？

這份「行銷人職涯100問」會持續更新。

如果你正在考慮轉職行銷、學習行銷，或已經在行銷工作中遇到一些職涯問題，但上面還沒有你想找的答案，歡迎把問題告訴我。

你可以匿名提問，我會從大家的問題中挑選適合的主題，陸續整理成新的 Q&A 或完整文章。

如果你希望收到回覆，也可以在表單中留下 Email；不留也完全沒關係。

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我整理了一份免費的「打造行銷作品集 7 步驟小任務清單」。

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